ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน z8game
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ เพราะเอกสารนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ z8game
สาระสำคัญที่ควรทราบ
ประเด็นหลักจากข้อกำหนดของเราที่ผู้เล่นทุกคนควรเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อจำกัดด้านอายุ
z8game เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกบัญชีทันที
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน
ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด
การฝากและถอนเงิน
การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ z8game เท่านั้น และต้องผ่านการย ืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน
ความรับผิดชอบของบัญชี
ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ z8game จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
พฤติกรรมต้องห้าม
การฉ้อโกง การใช้ซอฟต์แวร์โกง การฟอกเงิน และการกระทำที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้เล่นอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด และอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
การแก้ไขข้อกำหนด
z8game ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทางที่เหมาะสม และการใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
ข้อความสำคัญ: เอกสารนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย กรุณาอ่านทุกส่วนอย่างละเอียดถี่ถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของ z8game ทันที การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
01 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อบังคับสำหรับการใช้บริการทั้งหมดที่ z8game ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") จัดให้ผ่านเว็บไซต์ https://z8game.cam รวมถึงบริการเดิมพันออนไลน์ เกมคาสิโน การแทงบอล และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การเข้าสู่ระบบ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม z8game ถือว่าคุณ ("ผู้เล่น" หรือ "ผู้ใช้งาน") ได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและหลักเกณฑ์การพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ z8game
ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนและเข้าใจง่ายสำหรับผู้เล่นชาวไทย หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
02 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อสิทธิ์ในการใช้บริการ z8game ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการโดย z8game หรือโดยคำสั่งศาล
- ไม่ได้ตั้งค่าระงับบัญชีตนเองไว้กับ z8game (Self-Exclusion)
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการฟอกเงิน
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือกำลังรับการบำบัดเรื่องการติดการพนัน
z8game ใช้มาตรการยืนยันอายุที่เข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัด ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการโดยเร็ว
03 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก z8game ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ผู้เล่นมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง การให้ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดซึ่งอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
3.1 ข้อมูลที่ต้องให้
- ชื่อ-นามสกุล ตรงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปี
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- อีเมลที่ถูกต้องและสามารถรับข้อความยืนยันได้
- บัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อของผู้สมัครเท่านั้น
3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน
ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัว อุปกรณ์ หรือที่อยู่ IP ใดก็ตาม การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยอดเงินถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที z8game จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลบัญชีโดยผู้เล่นเอง
04 การฝากและถอนเงิน
z8game ให้บริการระบบการเงินออโต้สำหรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย เพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ระบบทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
4.1 ช่องทางการฝากเงิน
ผู้เล่นสามารถฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- TrueMoney Wallet — โอนเงินได้ทันที ไม่มีขั้นต่ำ
- PromptPay — รองรับทุกธนาคารที่ลงทะเบียน PromptPay ไว้
- K PLUS (กสิกรไทย) — โอนเงินผ่านแอปธนาคาร
- SCB Easy (ไทยพาณิชย์) — รองรับโอนด่วนและโอนธรรมดา
- Krungthai NEXT (กรุงไทย) — ผ่านแอปธนาคารกรุงไทย
- Bangkok Bank — โอนเงินข้ามธนาคารและในเครือ
- Krungsri — รองรับโอนเงินผ่านแอป KMA
- USDT / Crypto — สำหรับผู้เล่นที่ต้องการใช้สกุลเงินดิจิทัล
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- ผู้เล่นต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ z8game เท่านั้น
- ห้ามถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- z8game ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
- เวลาดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
ยอดเงินในบัญชี z8game เป็นเงินสำหรับการเดิมพันเท่านั้น ไม่ใช่บัญชีออมทรัพย์หรือบัญชีการลงทุน ผู้เล่นควรฝากเงินเพียงเท่าที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้
05 กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม z8game อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งจะแสดงให้เห็นก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น z8game ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกได้จากเซิร์ฟเวอร์
- ผลการตัดสินของ z8game ในกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบเกิดข้อผิดพลาด
- z8game ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ดำเนินการด้วยอัตราต่อรองที่ผิดพลาดอันเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ
- การเดิมพันที่กระทำโดยใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) จะถูกยกเลิกและผู้เล่นอาจถูกระงับบัญชี
06 โบนัสและโปรโมชั่น
z8game จัดโปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ เป็นครั้งคราวเพื่อเพิ่มความสนุกสนานให้กับประสบการณ์การเล่น โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม
- เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำการเดิมพันให้ครบตามเงื่อนไขก่อน
- ผู้เล่นสามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- z8game ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดข้อกำหนด หรือพฤติกรรมที่มุ่งหวังแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
- โปรโมชั่นและโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
07 พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้เล่นตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม z8game:
- การให้ข้อมูลส่วนตัวเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือ KYC
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีหรือใช้บัญชีของผู้อื่นในการเล่น
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
- การฟอกเงินหรือใช้บริการ z8game เพื่อซ่อนแหล่งที่มาของเงินผิดกฎหมาย
- การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
การกระทำผิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินถูกอายัด และ/หรือมีการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม z8game ขอสงวนสิทธิ์ในการรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
08 การระงับและปิดบัญชี
8.1 การระงับบัญชีโดย z8game
z8game ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่:
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- พบพฤติกรรมต้องห้ามตามข้อ 7
- ผู้เล่นไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน
8.2 การปิดบัญชีโดยผู้เล่น
ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE: @z8game หร ือ Telegram: z8game_support ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกโอนคืนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากหักค่าธรรมเนียมและตรวจสอบธุรกรรมที่ค้างอยู่แล้ว
09 ข้อจำกัดความรับผิด
z8game ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต z8game ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อ:
- การสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันหรือกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
- การสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ z8game
- การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน เป็นต้น
ความรับผิดสูงสุดของ z8game ต่อผู้เล่นในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
10 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม z8game รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก การออกแบบอินเทอร์เฟซ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ z8game หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้งานทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวในลักษณะใดก็ตามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก z8game การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
z8game ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่น เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองอาจมีพฤติกรรมการพนันที่ไม่เหมาะสม สามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้:
- การกำหนดวงเงินฝาก — ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การพักบัญชีชั่วคราว — ขอพักบัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
- การจำกัดเวลาเล่น — ตั้งเวลาเตือนเมื่อเล่นถึงระยะเวลาที่กำหนด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้าเฉพาะของเราที่ให้ข้อมูลครบถ้วน รวมถึงแหล่งขอความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ
12 การแก้ไขข้อกำหนด
z8game ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
การที่ผู้เล่นยังคงใช้บริการ z8game ต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง ถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากผู้เล่นไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ผู้เล่นมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนในข้อ 8.2
13 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ z8game จะอยู่ภายใต้และตีความตามหลักกฎหมายสากลที่บังคับใช้กับการให้บริการออนไลน์ข้ามพรมแดน
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้เล่นและ z8game ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน โดยผู้เล่นสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน อาจนำเรื่องเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่เห็นสมควร
ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับที่มีผลผูกพัน หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับแปลภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด?
ทีมซัพพอร์ตของ z8game พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้าที่เกี่ยวข้อง